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    일부 상품 부분 배송 받았는데, 미배송 상품 수령 후 반품 신청해도 되나요?

    작성자 몸빼YR(ip:)

    작성일 2016-05-23

    조회 2767

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    내용


    네~ 동일한 주문 건인 경우 가능합니다.

    (단, 프리 오더, 입고 지연 등의 별도 주문 권장 상품과 같이 주문해 주셨을 경우엔

    반품은 따로 접수해 주셔야 합니다.

    자세한 문의는 게시판 또는 카톡 상담 이용 부탁드립니다.)


    일부 상품 선 수령 후,

    반품 의사가 있는 상품이 있다면

    해당 상품명과 함께

    "미수령 상품 수령 후 반품합니다"로 게시판 문의 남겨주세요.


    받으셨던 새 상품 그대로 택, 비닐팩에 보관 후 

    미수령 상품 수령 후 

    반품 상품이 있다면 게시판으로 문의 남겨주시거나

    사이트에서 직접 접수해 주세요.


    받으신 상품 포장이 훼손될 경우

    미리 신청해 주셨더라도 반품이 불가합니다.


    롯데 택배로 반품 택배 접수 시,

    반품 상품 중 대표 상품 한 가지로 반품 접수 후,

    "합포장" 하셔서 바로 수거 접수해 주세요.


    합포장이 아닌 별도로 보내주시는 경우,

    수거 접수를 두 번 하여 송장이 두 개 이상 부착된 경우,

    배송비는 각각 부담되오니, 꼭 합포장 해주세요.





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